03 / 05
تقرير مالي لشركة تقنية باشتراكاتالتحليل المالي واقتصاديات الوحدة

الإيراد ينمو 4.2% شهرياً، لكن استرداد تكلفة العميل طال من 8.7 إلى 14.7 شهراً.

الإيراد الشهري المتكررMRR

مجموع الاشتراكات الشهرية السارية. والإيراد السنوي المتكرر هو قيمته لاثني عشر شهراً.

524ألف ر.س
الإيراد السنوي المتكرر ARR 6.3 مليون ر.س
هامش الربح الإجماليGM

(الإيراد − التكلفة المباشرة) ÷ الإيراد.

79.8%
1.7 نقطةعن الربع الثاني ⁦2025⁩
قيمة العميل إلى تكلفتهLTV:CAC

القيمة الدائمة للعميل ÷ تكلفة اكتسابه. والقيمة الدائمة = متوسط إيراد الحساب × هامش الربح الإجمالي ÷ نسبة التسرب الشهري.

2.8
−1.8عن الربع الثاني ⁦2025⁩
كفاية النقدRunway

الرصيد النقدي ÷ متوسط صافي النقد الخارج شهرياً في آخر ثلاثة أشهر.

16.0شهراً
بمتوسط الحرق لآخر ⁦3⁩ أشهر

من أين يأتي النمو وأين يتسرب؟حركة الإيراد الشهري المتكرر، بالريال

جديدترقيةتخفيضإلغاءصافي الإيراد الجديد⁦−20⁩ ألف0⁦20⁩ ألف⁦40⁩ ألفيوليو ⁦2024⁩أكتوبريناير ⁦2025⁩أبريليوليوأكتوبريناير ⁦2026⁩أبريل
جديدترقيةتخفيضإلغاءصافي الإيراد الجديد⁦−20⁩ ألف0⁦20⁩ ألف⁦40⁩ ألفيوليو ⁦2024⁩أكتوبريناير ⁦2025⁩أبريليوليوأكتوبريناير ⁦2026⁩أبريل
لماذا هذا مهم؟

الخط النحاسي هو ما يبقى بعد طرح ما تسرّب: نموّ يأتي كله من عملاء جدد أغلى من نموّ يأتي من الترقيات.

كم شهراً لاسترداد تكلفة العميل؟فترة استرداد الاكتساب لكل ربع

07.515ر⁦3⁩ ⁦2024⁩ر⁦4⁩ر⁦1⁩ ⁦2025⁩ر⁦2⁩ر⁦3⁩8.6ر⁦4⁩11.8ر⁦1⁩ ⁦2026⁩14.7ر⁦2⁩
07.515ر⁦3⁩ ⁦2024⁩ر⁦4⁩ر⁦1⁩ ⁦2025⁩ر⁦2⁩ر⁦3⁩8.6ر⁦4⁩11.8ر⁦1⁩ ⁦2026⁩14.7ر⁦2⁩
لماذا هذا مهم؟

كل شهر إضافي في الاسترداد نقد محبوس عند العميل. حين تطول الفترة يحتاج النمو نفسه إلى تمويل أكبر.

أين خالفنا الموازنة؟انحراف الفعلي عن موازنة النصف الأول 2026

الإيراد−3.0%الاستضافة−13.5%رسوم الدفع−3.6%الدعم−2.0%التسويق والمبيعات+18.0%التطوير−2.9%الإدارية+3.1%
الإيراد−3.0%الاستضافة−13.5%رسوم الدفع−3.6%الدعم−2.0%التسويق والمبيعات+18.0%التطوير−2.9%الإدارية+3.1%
لماذا هذا مهم؟

تجاوز بند واحد لموازنته يفسّر أين ذهب النقد، ويربط ارتفاع تكلفة الاكتساب بقرار إنفاق محدد.

ماذا لو انخفض التسرب؟بمعادلات المعجم نفسها

التسرب الشهري
2.47%
القيمة الدائمة للعميل
27,151ر.س
قيمة العميل إلى تكلفته
2.8
فترة الاسترداد
14.7شهراً
لا تتغير: معادلتها لا تتضمن التسرب

السؤال

هل النمو مربح، وكم يكفي النقد؟

البيانات

  • 24 شهراً: يوليو 2024 – يونيو 2026.
  • سجل اشتراكات 875 عميلاً على ثلاث باقات، بحركاته: جديد، ترقية، تخفيض، إلغاء.
  • قائمة دخل شهرية: تكلفة مباشرة (استضافة، رسوم دفع، دعم)، تسويق ومبيعات، تطوير، إدارية.
  • موازنة النصف الأول 2026 مقابل الفعلي، والرصيد النقدي الشهري.

المنهج

  1. بناء حركة الإيراد الشهري المتكرر من سجل الاشتراكات، والتحقق من أن الافتتاحي مع الحركات يساوي الختامي.
  2. حساب اقتصاديات الوحدة لكل ربع: تكلفة الاكتساب، القيمة الدائمة، فترة الاسترداد.
  3. نسبة التسرب تُحسب على آخر اثني عشر شهراً لتخفيف تذبذب الأرباع.
  4. مقارنة الفعلي بالموازنة لكل بند، وحساب كفاية النقد من متوسط الحرق لآخر ثلاثة أشهر.

النتائج

1اكتساب العميل صار أغلى
73%ارتفاع تكلفة الاكتساب خلال عام

من 5,697 ر.س إلى 9,871 ر.س للعميل، فطالت فترة الاسترداد من 8.7 إلى 14.7 شهراً.

2النسبة دون القاعدة الشائعة
2.8القيمة الدائمة إلى تكلفة الاكتساب

كانت 4.6 قبل عام. القاعدة الشائعة ثلاثة إلى واحد، وهي قاعدة عملية لا معيار رسمي.

3التسويق تجاوز موازنته
18%فوق موازنة النصف الأول 2026

والاستضافة أقل من موازنتها بنسبة 13.5%. والنقد يكفي 16.0 شهراً بالحرق الحالي.

دليل الأداة

معادلات آخر ربع كما هي في خلايا المصنف، ثم نتائجها لآخر خمسة أرباع.

تكلفة اكتساب العميلL9=D9/E99,871 ر.س
القيمة الدائمة للعميلM9=J9*I9/K927,151 ر.س
فترة استرداد الاكتسابO9=L9/(J9*I9)14.7 شهراً
الربعتكلفة الاكتسابLTV:CACالاسترداد
الربع الثاني 20255,697 ر.س4.68.7 شهراً
الربع الثالث 20255,655 ر.س4.38.7 شهراً
الربع الرابع 20255,677 ر.س4.48.6 شهراً
الربع الأول 20267,894 ر.س3.311.8 شهراً
الربع الثاني 20269,871 ر.س2.814.7 شهراً

التوصية

إيقاف زيادة مصروف التسويق حتى تعود فترة الاسترداد قرب مستواها قبل عام، وتحليل الاكتساب حسب القناة لمعرفة مصدر الارتفاع.

مؤشر النجاح: فترة استرداد الاكتساب، وهي الآن 14.7 شهراً مقابل 8.7 قبل عام.

حدود التحليل

البيانات محاكاة. تكلفة الاكتساب محسوبة على مجموع المصروف دون تفصيل بالقناة، والقيمة الدائمة تفترض ثبات نسبة التسرب.